北京青少年呼叫中心专职社会工作者招聘公告

动力

　　北京厚德社会工作事务所受北京市青少年呼叫中心委托，面向社会招募北京市青少年呼叫中心工作人员。
　　一、北京市青少年呼叫中心简介
　　北京市青少年呼叫中心是为北京青少年提供便捷的信息服务平台。可提供全市社区青年汇综合信息咨询、北京市志愿者注册计时咨询、青少年心理与法律咨询、北京市青少年公益捐助咨询和北京市青年创业就业政策咨询五项服务内容。同时，在共青团组织的大型活动中，呼叫中心将提供热线参与服务功能。
　　二、岗位说明
　　（一）岗位名称：北京青少年呼叫中心专职社会工作者
　　（二）岗位类别：全职
　　（三）工作地点：海淀区北四环中路267号奥运大厦内
　　（四）岗位职责：
　　1、受理青少年咨询、投诉，及时准确回复，确保咨询者满意
　　2、负责青少年呼叫中心相关制度、岗位、人员等管理工作
　　三、工作时间
　　北京青少年呼叫中心工作时间为：周一至周五9:00―20:00，周六周日9:00-17:00；其他法定节假日休息。2名工作人员采用“轮班制”，每人每周工作5天，每天8小时。
　　四、岗位待遇
　　（一）试用期2个月，每月实拿数2100元左右；正式期每月实拿数2500元左右；
　　（二）事务所为社工缴纳五项社会保险；
　　（三）按照相关法律法规的规定，可享受带薪休假；
　　（四）周一至周五提供三餐补助，周六、日提供午餐补助。
　　五、招聘人数
　　1人
　　六、报名条件
　　（一）18周岁（含）以上，大专（含）以上学历；
　　（二）普通话标准，口齿清晰，思维灵敏；
　　（三）身心健康，爱岗敬业守法；
　　（四）人品端正，处事积极，目标感强，能够承担工作压力；
　　（五）有良好的团队合作精神，应变能力强，自律性强；
　　（六）有电话客服经验者优先。
　　七、报名办法
　　有意报名者，请登录北京厚德社会工作事务所新浪官方微博：“@厚德事务所”，或官方博客：http://blog.sina.com.cn/hdsws下载并填写《北京青少年呼叫中心专职社会工作者报名表》（见附件），所填内容需真实准确。于2013年8月4日24：00前，将报名表电子版发送至邮箱holdsws@126.com，注明“呼叫中心”字样。
　　八、考核录用
　　北京厚德社会工作事务所、北京青少年呼叫中心将对报名者进行面试、综合考评等。获录用者将于7月上旬到岗。

　　联系人及联系电话：于先生 010-57033373
　　附件：北京青少年呼叫中心专职社会工作者报名表

　　北京厚德社会工作事务所

　　2013年8月2日

文章来源:http://www.bjyouth.gov.cn/special/201008qnh/mt/499174.shtml